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实习生攻略|实习生,这3个行为最招人烦!

昨天,公司刚入职了一个实习生,在她进公司的48个小时里,已经哭了3次


第一次哭,是因为她来报到时间晚了,在人事部门口急红了眼。
第二次哭,是因为她整理的表格格式没达到要求而重做,在电脑面前偷偷抹眼泪。
第三次哭,是因为重做表格而错过了午餐时间,在楼梯间电话哭诉。


一周后,在我焦头烂额地处理她交上来依旧没法用的表格时,她红着眼来提了离职,我终于松了一口气。从没被项目逼掉下眼泪的我,差一点点要被这个“楚楚可怜”的实习生给逼哭。


职场新人刚进职场,需要经历一个学生思维向职场思维转变的过程,一旦没有转化彻底,那就会为你的职场之路带来不必要的麻烦。


当然,在intern期间,大家也不用过度苛责自己的工作表现不如预期,毕竟,大家都是第一次当实习生。但如果能够注意好以下这3个方面,可以帮助你成功转换身份,缩短适应期。



01
醉心于打字,从不开口问why


职场绝大部分问题,都是沟通的问题。


我的上一任实习生大p是个直男汉子,我交代给他的所有事情,每次和他确认,“都清楚了吗?他都会回答我,“了解了,我马上去做。”


不带一丝情感的态度让我都怀疑他是不是一个AI,结果是当他交上来的反馈都让我相信他不可能是个AI。

这完全是牛头不对马嘴的东西呀。


接着又会重复上一轮的场景,我再次交代任务,他依旧没有情感的答应,我继续崩溃。直到他的暑期实习结束,感觉我们彼此都终于露出了笑容。


当然这是一个很极端的例子了,一般职场新人刚拿到一个任务的第一反应就是急于表现,蒙头开始做。但他们没有关心这个任务的核心,它的目的给谁看如何做

这样的做法可想而知会导致的的结果是,你信心满满的交作业,而你的老板等得着急,看得崩溃,气得上火。


但要出色完成任务,你就得知道:

我以为的“任务”,是不是领导和团队要求的“任务”;
我以为的“完成”,是不是领导和团队定义的“完成”;
我以为的“出色”,是不是和领导和团队眼里的“出色”一致?


如果你能够往前一步,去追问细节,追问领导的要求,确认领导的想法。靠谱的领导不会嫌烦,反而会感到欣喜。


职场沟通,不需要你溜须拍马,不需要你面面俱到,也不需要你妙语连珠,只需要你:1.问;2.确认 就够了





02
没有眼界力,说话全凭一鼓作气


根据情商之父,现任耶鲁 大学校长的苏比德(Peter Salovey)的情商理论,情绪管理能力分为判断、理解、运用、管理。


讲人话就是,知道别人的情绪反应代表什么、理解情绪变化的规则、控制我们的思维、用思维促进我们的思维模式与决策。


你不会讲话,宁可不说话。


你不说话,没人会说你,只会认为你腼腆,不善沟通,做事还可以的印象。不会说千万别硬去说,容易起反作用。


以前有个实习生小c,平时很文静,但一说话总是语出惊人。


有一次举办活动,签到完之后,工作人员在一旁休息。老板过来确认沙龙讲座的事宜,这时候,她突然伸出手在老板脸上拿起一根眼睫毛,“老板,你掉了根睫毛。”


当时大家都愣住了,气氛一度变得十分微妙,老板干咳了几下就走了。


有时我们太急切的想要表达,又或者是好心想提醒一些事情。但请记住,不论哪种情况下,多做倾听者,然后组织好语言再合理发声,会形成健康的交谈环境,也会增加自己的人格魅力



03
把“这我不知道啊”、“这不是我负责的呀”挂在口边



首先责任感是你作为一名员工的基本底线。


其次,推卸责任,是一种十分不成熟的表现


职场就像过日子样,你怎么样,大家都能看出来,只是有人说出来,有人选择沉默而已。


有些事如果是别人的错,你可先以“可能在和周老师沟通的时候我没有理解清楚”等原因先承担下来。


相信我,老板一听你服软了一定不会变本加厉的。


等仔细调查清楚,老板气地消了再去解释,他会觉得你是一个勇于承担错误,懂得反思找原因的孩子。


这时有同学说,可明明我是正确啊,凭什么让我承担错误,有时候,你面对问题的态度,比你是否解决了它还重要


你的“甩锅操作”可能可以保护自己暂时免受一顿批评,但是你老板和同事看你肯定不顺眼了,你这是缺乏合作意识啊,总是把自己责任的豁免看的比团队、组织更重要。


而合作的意识就是不破坏团队氛围,自己勇于承担责任,营造积极的团队氛围。





其实,大家都是从职场新人蜕变而来的,只要不是太过分,一些无伤大雅的小瑕疵大家都会选择一笑而过。


职场中最重要的还是,自己要把自己当回事,别想着别人都得拿你当回事,也不能让别人不拿你当回事。

 做一个有个性但不招人讨厌的自己 。 


以上,共勉。